Pusulabet canlı destek sayesinde müşteri memnuniyeti %99,99 oluyor. Her zaman ulaşabileceğiniz hizmetler burada açıklanmaktadır.
Kesintisiz bir şekilde bahis alabiliyorsunuz Pusulabet canlı destek hattının da engelsiz bir şekilde kullanılması çok önemlidir. Müşterilerine her zaman önemseyen platform her ihtiyacınız olduğunda anlık bir şekilde iletişim kurabileceğiniz yöntemleri sizlere tüm cihazlar için sunmaktadır.
Pusulabet Canlı Desteğe Nasıl Bağlanılır?
Öncelikle bahis ve casino siteleri söz konusu olduğunda en çok bilinen ve en çok kullanılan müşteri destek hizmeti Pusulabet canlı destek olmaktadır. Çok fazla tercih edilmesinin nedenlerinden bir tanesi ise iletişimlerin kolay başlatılıyor olmasıdır.
Ayrıca doğru şekilde kullanan kişiler tüm problemlerini veya tüm isteklerini buradan karşılayabilmektedir. Pusulabet canlı destek hattını her giriş yapan kullanabilmektedir. Bunun için yalnızca nereden ve nasıl bulmanız gerektiğini öğrenmeniz yeterlidir. Görüşme gerçekleştirmek için:
- Güncel adresinin sol alt bölümünde sarı renkli bir ikona gösterilmektedir.
- Mobil versiyonlarda yine aynı yerde sol alt bölümde bulunmaktadır.
- Uygulamasında ise orta alt kısımda görebilirsiniz.
Kullanıcı dostu tasarımları sayesinde girdiğiniz cihazları ve kullanılan ekran boyutuna göre burada destek biriminin yeri değişiklik göstermektedir. Genel kasaların renkleriyle uyumludur. Ayrıca mavi renkli doğrudan sitenin adını gördüğünüz panel hızlı şekilde kullanılmaktadır.
İletişim korumak istediğinizde ise doğrudan sitenin adını gördüğünüz mavi renkli bölüme tıklayabilirsiniz. İlk olarak sizi karşılayan ekranda hızlı cevaplar bulmanız sağlanmaktadır. Daha sonra ise gerçek bir çalışanla sohbet edebilirsiniz.
Canlı Destek Bağlantılarının Kurulması
Pusulabet canlı destek bölümüne tıkladığınız zaman öncelikle hoş geldiniz yazısı gösterilmekte ve sıralı bir şekilde de hizmetleri aktarılmaktadır. Telegram kanalımız, mobil uygulama ücretsiz turnuvalar veya discount talep et bölümleri vardır.
Bunun yanında telegram üzerinden de destek verilmektedir. Hemen bu desteği alabilmeniz için de bir ok gösterilmekte ve üzerine tıkladığınızda yeni bir sekmede bağlantısı kurulmaktadır.
İletişimi başlatmak istediğinizde ise şimdi sohbet edin bölümüne tıklayabilirsiniz. Bu bölümü tıkladığınızda sizlerden zorunlu bir şekilde ilk olarak adınız daha sonra ise kullanıcı adınızı yazmanız istenmektedir. Ayrıca bir bölüm seçin kısmı bulunmaktadır.
Bir bölüm seçin kısmında yatırım ve çekim işlemleri ve promosyonlar için iki departman mevcuttur. Departmanlarda birini seçtiğinizde doğrudan sadece bu konuda sizlere yardımcı olan kişiler ile görüşmeler başlatılmaktadır.
Örneğin bonus işlemleri seçildiğinde ise ilk olarak hangi promosyon ile ilgili bilgi almak istediğiniz size sorulmaktadır. Bu kullanımın nedeni ise promosyon taleplerinin canlı destek hattından oluşturuluyor olmasıdır. Böylelikle tek bir tıkla bonus ismine bastığınız zaman bu bonusu talep ettiğiniz anlaşılmaktadır.
Onaylama işlemi hemen gerçekleştirilmekte ve bir saniye gibi bir sürede de ödül hesabınıza gönderilmektedir. Bu tamamen hızlı bir şekilde kampanyaların sunulmasından dolayıdır. Görüşmeye devam ettirdiğinizde ise gerçek bir çalışana bağlanırsınız. İstediğiniz her konuda sohbet edebilirsiniz.
Canlı Destek Hizmetinin Kalitesi
Müşteri hizmetlerinin profesyonel ve saygılı bir şekilde iletişim kurması her zaman çok önemlidir. Hatta bu konuda sorun yaşayan birçok kullanıcı vardır ve şikayet sayfalarında çeşitli sitelerle ilgili çok fazla şikayetin çalışanların lakayt tavırlarıyla ilgili olduğunu görebilirsiniz.
Ancak Pusulabet canlı destek çalışanlar için bugüne kadar hiçbir oluşturulan şikayet yoktur. Çünkü son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kişiler seçilmektedir. Ayrıca sürekli olarak eğitimler verilmektedir. Yenilenen özelliklerle ilgili de eğitimler verildiği için bir çalışandan istediğiniz her konuda yardım alabilirsiniz.
Doğrudan müşteri hizmetleri nasıl yardımcı olacağını sizlere sormakta ve ismini söyleyerek kendini tanıtmaktadır. Sizleri merhaba diyerek selamlayarak adınızla hitap etmektedir. Ayrıca aynı gün içerisinde aynı müşteri hizmetleri çalışanı ile görüşebilirsiniz.
Örneğin bugün bağlantınız ve Beyza Hanım sizleri karşıladı. Yakın zaman içerisinde yeniden bağlantıyı açarsanız eğer yine Beyza Hanım ile görüşme otomatik olarak başlatılmaktadır. Bu sayede hem etkili iletişim dili kullanılmakta hem de benzer bir konuyla ilgili görüşmek istediğiniz zaman hızlı adımlar kaydedilmektedir.
Şikayetlerinizi, promosyon talepleriniz ya da herhangi bir önerinizi iletebilirsiniz. 7 gün 24 saat hizmet verilmektedir. Gerçek çalışanlar kullanılmakta ve bu kişiler Türkçeye hakim olarak seçilmektedir. Bu yüzden de hiçbir şekilde dilden dolayı yanlış anlaşılmalar ortaya çıkmaz. Müşteri kalitesinin ve memnuniyetinin yüksek olmasının en büyük nedenlerinden biri çalışanların profesyonel bir şekilde çözüm odaklı hizmet vermesinden kaynaklanmaktadır.
