Pusulabet Whatsapp birimi kullanıcılara kesintisiz bilgilendirme sunmaya devam etmektedir. Müşteri hizmetlerinin detayları burada!
Pusulabet CIL lisans koruması ile kesintisiz hizmet vermektedir. Hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti konusunda çok hassas bir hizmet sunmaktadır. Bunun yanında üyelerine kesintisiz soru yanıtlama fırsatı vermektedir. Özellikle yeni kayıt olan kişiler için sorulara bu kadar hızlı yanıt bulma imkanı sunulması dikkat çekmektedir. Yani aklınıza takılan hususlar anında cevaplanmaktadır. Hem mobile hem de masaüstü versiyon üzerinden müşteri hizmetleri birimi kullanılabilmektedir. Yani ara yüze göre birimlerde herhangi bir kısıtlama meydana gelmemektedir.
Pusulabet Whatsapp İletişim Hattı Kullanışlı Mı?
Pusulabet Whatsapp birimi konunun uzmanı olan isimler ile iletişim kurmanızı sağlamaktadır. Özellikle müşteri hizmetleri biriminin sadece canlı destek hattından oluşmaması memnun etmektedir. Böylece birimlerde ekstra yoğunluk meydana gelmemektedir. Yani üyelerin diledikleri anda zaman kaybetmeden bağlantı adımını hayata geçirmeleri mümkün olmaktadır. Konunun uzmanı olan temsilciler sorunuz her ne olursa olsun size gerekli olan bilgilendirmeleri sunmaktadır. Pusulabet Whatsapp birimi alan adı değişimi sonrasında da hizmete devam etmektedir. Adres uzantısı değişse de sistem yenilenen adres üzerinden kullanıcılarına yanıt sunmaktadır. Elbette adres revizyon sürecine dair sorularınıza da yanıt bulma hakkınız mevcuttur. Ne koşulda olursa olsun soruların anında yanıtlanması ve müşteri memnuniyetinin artırılması ana kıstas olarak kabul edilmektedir.
Pusulabet Diğer Müşteri Hizmetleri Birimleri
Pusulabet Whatsapp birimi ile kısıtlı olan bir müşteri hizmetleri bulunmamaktadır. Elbette bunun haricinde de mevcut olan farklı seçenekler bulunmaktadır.
- Canlı destek hattı en dikkat çeken birimlerin başında gelmektedir. Pratik ana sayfada hemen sol alt kısımda yer alan butona tıklamanız gerekmektedir.
- Böylece kullanıcı adınızı ve mail adresinizi girerek hatta bağlantı adımı tamamlanmaktadır. Anında size müşteri hizmetleri temsilcisi yanıt vermektedir.
- 7/24 konunun uzmanı olan isimler sizin sorularınıza yanıt bulmaktadır. Elbette diyalogun kesintiye uğramaması için internet bağlantısının hızlı olması gerekmektedir.
- Sizi Arayalım hizmeti de bulunmaktadır. Belirtilen alana telefon numaranızı yazmanızın hemen sonrasında temsilciler size bu numara üzerinden ulaşmaktadır.
Üyelerin iletişim adımını tamamlamasının sonrasında anketi yanıtlaması istenmektedir. Yani böylece sorun yaşamadan bağlantı değerlendirilmektedir. Sorularınıza yeterince hızlı yanıt bulunup bulunmadığı iletilmektedir. Böylece sistemin iyileştirilmesi için de bir fırsatınız olmaktadır.
destek@pusulabet.com mail adresi de hizmet vermeye devam etmektedir. Lakin bu mail adresine gönderilen iletilerin açık ve anlaşılır olması gerekmektedir. Yaklaşık olarak 1 iş günü içerisinde gerekli olan yanıtların tarafınıza iletilmesi sağlanmaktadır. Mail adresi üzerinden sorularınıza yanıt bulunması için sorunsuz bir ara yüz geliştirilmektedir. Elbette mobile ve masaüstü versiyon üzerinden tüm bu birimler kullanılmaktadır. Herhangi bir kısıtlama söz konusu olmamaktadır.
Pusulabet VIP Müşteri Hizmetleri
Pusulabet Whatsapp hattının haricinde size özel birimler de geliştirilmektedir. Yani konunun uzmanı olan isimlerin özel olarak hizmet verdiği seçenekler de bulunmaktadır. Bunların başında VIP sistem gelmektedir. Yani harcaması yüksek olan kullanıcılara özel iletişim seçenekleri hazırlanmaktadır. Her daim sizinle ilgilenen bir müşteri hizmetleri birimi geliştirilmektedir. Elbette ayrıcalıklı kullanıcı olmak için standart harcamanın üzerine çıkmanız gerekmektedir. Bunun yanında sadece 1 ay işçin ayrıcalıklar tanımlanmaktadır.
Yani diğer ay da devam edebilmesi için kesinlikle harcamanın üst seviyede olmaya devam etmesi gerekmektedir. Üstelik fırsatlar VIP sistem ile sınırlı olmamaktadır. Aynı zamanda Affiliate sistemde de aynı fırsatlar sunulmaya devam etmektedir. Yani sitenin Ortaklık programına dahil olan kişilere ayrıca fırsalar sunulmaktadır. Müşteri hizmetleri biriminin aktif olması üyelerin memnuniyetine verilen önemi yansıtmaktadır.
