Pusulabet canlı destek hattıyla sorun yaşasanız bile anında çözüldüğünü göreceksiniz. Canlı destek hizmetinin ayrıntıları…
Malta merkezli bir şekilde kurulan bahis sitesinde 7 gün 24 saat ihtiyacınız olan her alanlarda destek alabilirsiniz. Pusulabet canlı destek hizmetinden her üye yararlanabilmektedir. Tamamen eşit hizmet verilirken, yardım hizmetinin ayrıntılarını burada bulacaksınız.
Pusulabet Canlı Desteğe Erişim
Pusulabet canlı destek uygulamasına veya tarayıcıdan girişlerde güncel giriş adresini kullananlar için ayrı alanlarda bulunmaktadır. En büyük özelliği ise bir bahis sayfasında olsanız bile canlı destek hattının sabit bir alanda sizi 7 gün 24 saat hazır bir şekilde beklemektedir.
Canlı destek hizmeti tarayıcıdan girenler için sol alt bölümde bulunmaktadır. Bu destek hizmetlerine bağlanabilmek için her zaman kullanıcı adı gibi bilgileri vermeniz gerekmektedir.
Uygulamasından girenler ise daha küçük ekranda platformu kullandığı için destek alanı orta alt bölümde sabitlenmektedir. Baktığınız zaman özellikle slot oyunları veya spor bahisleri bölümünde destek hizmetlerinin her zaman aynı alanda hazır bir şekilde bulunması, hizmet almak için ana sayfaya dönme zorunluluğunu ortadan kaldırmaktadır. Pusulabet canlı destek sabit bir alanda beklediği için tüm işlemlerde anlık destek alabilirsiniz. Ayrıca kullanıldığı zaman bulunduğunuz sayfadan çıkış yapılmamaktadır. Bu da en iyi şekilde ve aynı zamanda en hızlı şekilde yardım alabilmenizi sağlamaktadır. Kullanıcı dostu tasarımıyla birlikte Everymatrix altyapısının gücünü her zaman hissedeceksiniz. Bu yüzden de iletişimler de yoğunluk olsa bile bir dakika içerisinde yanıt almanız mümkün olmaktadır.
Pusulabet Canlı Desteğin Paneli
Pusulabet canlı destek panelini kullandığınız zaman sadece canlı görüşmeler yapabileceğiniz bilgiler size verilmemektedir. Ayrıca burası en hızlı şekilde bilgileri bulacağınız ve tek bir tıkla sosyal medya hesaplarına da geçiş yapabileceğiniz alan olmaktadır.
Panele tıkladığınız zaman size güvenilir bir şekilde kullanılan sosyal medya hesaplarının bağlantıları beklemektedir. İstiyorsanız buradan doğrudan Twitter ya da telegram hesaplarına geçiş yapabilirsiniz. Bunun yanında güncel bir şekilde yeni eklenen bir kampanya ile ilgili de bilgi verilmektedir.
Örneğin %15 kayıp bonusu olduğunu biliyor musunuz? Gibi bir soru sorulmaktadır. Aslında bu sorunun sorulmasını da birden fazla amaç bulunmaktadır. Öncelikli amaç daha fazla promosyonlardan haberdar olarak gerekli durumlarda da kullanabilmeniz içindir. Bir diğer amaç ise robot olmadığınızı kanıtlamaktadır. Bu butona tıkladığınız anda kullanıcı adı ve adınızı yazarak destek hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Bunun yanında bilgileri doldurmalısınız. Zaman veya size sorulan soruya yanıt vermediğiniz zaman panel açılmaktadır. Bu yüzden de birebir görüşmeleri yapmanız mümkün olmamaktadır.
Pusulabet Canlı Destek Kalitesi ve Hizmet Alanları
Pusulabet canlı destek Türkçe bir şekilde iletişime geçmenizi sağlamaktadır. Tüm çalışanlar Türkçe bilmekte ve aynı zamanda genellikle türk olan kişilerden seçilmektedir. Bu yüzden de profesyonel bir şekilde çeviri kullanılmamakta ve bu da çok daha doğru bir kullanımın size sunmaktadır.
Çalışanların her biri bu alanda yetkili kişilerdir. Gerekli alt çalışmalara girmekte ve zaman zaman da eğitim çalışmaları düzenlenmektedir. Bu yüzden de öğrenmek istediğiniz her bilgiyi doğrudan alabilirsiniz. Yetki sınırlamaları yoktur. Finansal işlemler dahil bir şekilde her konuda yardım alabilirsiniz.
Para yatırma veya çekme işlemlerinde bir sorun yaşıyorsanız eğer öncelikli olarak canlı destek ekibine yazabilirsiniz. Sizden gerekli bilgileri aldıktan sonra doğrudan incelemeyi başlatmakta ve yardımcı olmaktadır.
Bunun yanında bir sorun veya bir şikayet varsa yine görüşme yapabilirsiniz. Ayrıntılı bir şekilde şikayetinizi alıp yine ilgili birimlere iletilmesini sağlamaktadır. Ayrıca bir diğer yetki alanı ise promosyonların aktarılmasını gerçekleştirmektir. Bazı kampanyalarda promosyon kodu kullanılmaktadır. Bonus kodu olan kampanyalarda canlı destek birimi promosyonun aktarımını gerçekleştirmemektedir.
Ancak promosyon kodlu bir şekilde kullanılmayan tüm kampanyaların aktarımı yapılmaktadır. Örneğin hoş geldin promosyonu kullanmak istiyorsanız eğer canlı destek hattına yazarak bonusun talebini oluşturmanız gerekmektedir. Bunun dışında ses iletişime geçmediğini, sürece hiçbir şekilde destek çalışanları sizinle iletişime geçmemektedir.
Ayrıca ofline olduğu bir zaman dilimi de bulunmamaktadır. Bu gösteren de gece oynayanlar veya gece bahis alanlar içinde kaliteli hizmet verilmektedir. Tüm çalışanlar saygılı davranmaktadır. Ayrıca rahatsız olduğunuz bir çalışan hakkında farklı bir çalışana şikayet oluşturabilirsiniz.
Bunun gibi her konuda geniş yetki alanlarına sahip profesyonel çalışanlar tüm giriş yöntemlerinde 7 gün 24 saat sizi beklemektedir. Kesintisiz desteğin veriliyor olması Malta merkezli kurulmuş olsa da her an yanınızda olduğunu göstermektedir. Müşteri memnuniyetinin yüksek olmasının en büyük nedeni destek hizmetlerinin kaliteli ve özverileri çalışmalarıdır.
